Skip to content

Strona główna > Regulamin sklepu

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego Rejuvi

I. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://rejuvicosmetics.pl/ prowadzony jest przez:
    Rejuvi Cosmetics Julitta Sobczak,
    ul. Łucznicza 5a/1u,
    71-472 Szczecin,
    NIP: 6692234070, REGON: 528919680,
    zwaną dalej Sprzedawcą.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail:sklep@rejuvicosmetics.pl lub pod numerem telefonu: 530 007 510.
  3. Regulamin jest skierowany zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej.
  4. Definicje:
    • Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
    • Klient – podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
    • Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.
    • Produkty Profesjonalne – produkty przeznaczone wyłącznie do użytku przez osoby posiadające wykształcenie kierunkowe (kosmetologia, podologia).

II. Usługi elektroniczne w sklepie

  1. Sprzedawca świadczy bezpłatnie usługi elektroniczne:
    • Konto – usługa pozwalająca na gromadzenie danych Klienta i historii zamówień. Wymaga wypełnienia formularza rejestracji.
    • Formularz Zamówienia – usługa jednorazowa, kończąca się w momencie złożenia Zamówienia.
    • Newsletter – przesyłanie informacji handlowych po wyrażeniu odrębnej zgody.
  2. Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  3. Wymagania techniczne: komputer/urządzenie mobilne, dostęp do sieci Internet, aktywna poczta e-mail, włączona obsługa plików Cookies i JavaScript.

III. Zasady składania zamówień

  1. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe i wolne od wad fizycznych oraz prawnych.
  2. Ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatki (netto/brutto są wyszczególnione w koszyku).
  3. Procedura: Wybór produktów → Dodanie do koszyka → Wybór metody dostawy i płatności → Akceptacja Regulaminu → Kliknięcie „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie i przyjmuje do realizacji drogą mailową. W tym momencie zostaje zawarta umowa sprzedaży.

IV. Sposoby i terminy płatności

  1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
    • Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy.
    • Płatności elektroniczne oraz płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (w tym m.in. BLIK, szybkie przelewy online, karty płatnicze).
  2. Sklep nie prowadzi sprzedaży za pobraniem. Wszystkie zamówienia realizowane są po dokonaniu przedpłaty.
  3. Termin płatności:
    • W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym lub elektronicznym, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.
    • Brak wpłaty w powyższym terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.
  4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
    • W przypadku płatności elektronicznych – po otrzymaniu potwierdzenia poprawnej autoryzacji transakcji przez operatora płatności.
    • W przypadku przelewu tradycyjnego – po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.

V. Koszt, sposoby i termin dostawy

  1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostawa jest odpłatna, chyba że umowa sprzedaży stanowi inaczej (np. darmowa dostawa od określonej kwoty).
  3. Dostępne metody: przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa, Paczkomaty InPost.
  4. Termin dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inny termin.

VI. Reklamacja produktu (rękojmia)

  1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta za wady produktu określone są w przepisach Kodeksu Cywilnego.
  2. Sprzedawca odpowiada, jeżeli Produkt ma wadę fizyczną lub prawną.
  3. Reklamację można złożyć pisemnie na adres w Szczecinie lub mailowo.
  4. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji o okolicznościach wady, rodzaju wady, daty jej wystąpienia oraz żądania (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie).
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni kalendarzowych.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny.
  2. Bieg terminu rozpoczyna się od objęcia produktu w posiadanie przez Klienta.

UWAGA – Wyłączenie prawa do odstąpienia: Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo to nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. otwarte sterylne narzędzia podologiczne, kosmetyki, płyny).

VIII. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców (B2B)

  1. W przypadku Klientów niebędących konsumentami:
    • Odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego).
    • Sprzedawca ma prawo ograniczyć dostępne sposoby płatności.
    • Z chwilą wydania produktu przewoźnikowi, na Klienta przechodzą korzyści i ciężary oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu.

IX. Produkty profesjonalne

  1. Wybrane produkty w hurtowni REJUVI są oznaczone jako „Do użytku profesjonalnego”.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki użycia produktów profesjonalnych przez osoby nieposiadające stosownych uprawnień lub stosujących je niezgodnie z instrukcją.

X. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (zmiany prawa, zmiany metod płatności). O zmianach Klienci z kontem zostaną powiadomieni mailowo.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
  3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy (w przypadku B2B) lub sądy właściwe zgodnie z przepisami KPC (w przypadku Konsumentów).